I Comuni, in base al d.lgs. n. 33/2013 devono pubblicare tutti i procedimenti che il Comune eroga.
In particolare le "Linee guida siti web delle PA" indicano chiaramente cosa indicare:
Pubblicare in maniera veloce e facilmente aggiornabile i procedimenti con tutte le informazioni necessarie ai cittadini (responsabile, contatti,ufficio,costi, descrizione, modulistica in formato pdf compilabile)
La gestione viene fatta utilizzando un foglio excel dove vengono caricati tutte le informazioni che potrebbere cambiare (per esempio i responsabili, i riferimenti, etc).
Tutta la modulistica viene creata dinamicamente permettendo all'utente di poter compilare solo i campi riservati.
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